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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

FAQ

Information über unseren Schnupftabak!

Wichtige Produktinfos!

Diese Glasfläschchen, wie auf dem Bild zu sehen, sind mittlerweile alt und nicht mehr repräsentativ:

Wir garantieren nicht mehr, daß der Inhalt noch dem "Ur-Zustand" entspricht.

Wir garantieren grundsätzlcih, dass unsere Schnupftabake ein halbes Jahr haltbar sind.

Bei falscher Lagerung, wie z.B. bei direkter Sonneneinstrahlung, Feuchtigkeit, etc. übernehmen wir keinerlei Haftung.

Hier gehts zu den frischen Exemplaren

Versand kostenloser Produkt Proben:

1. Jede Sendung muss ordnungsgemäß durch eine Altersprüfung gehen.

2. Als "Ein Mann Betrieb" kann ich mir diese Päckchen mit Alterssichtprüfung für Proben schlicht nicht leisten.

Es gibt aber (wie bei Allem) immer einen Weg:

Ihr könnt gerne regulär bei www.schnupftabakmanufaktur.de

bestellen. Da gibt es dann ein Kommentarfeld zur Eingabe von z.B. Wünschen, Anregungen usw. "Nachricht an den Händler"

Da bitte eintragen, welche Probe ich Dir senden soll

Nur bei Bestellungen von über 40 € möglich.


Versand nach Österreich / Schweiz / Südtirol:

Wir dürfen Tabakwaren nur innerhalb Deutschlands liefern.Wir bitten Euch, uns per Kontaktformular anzuschreiben, denn es gibt eine Lösung für das Problem, inklusive Altersprüfung.


Warum bietet die Allgäuer Schnupftabakmanufaktur die Bezahlung per PayPal nicht an?

Die Firma PayPal ist ein US-amerikanisches Unternehmen, die nicht mit Firmen, die Tabak, Alkohol u.v.m. versenden, zusammenarbeiten will.

Oft schon kam es vor, dass PayPal-Konten von tabakversendenden Firmen "eingefroren" wurden und die Firmen nicht mehr an ihr Geld kamen.

Deswegen bieten wir die Bezahlung per PayPal grundsätzlich nicht an. Wir bitten um Euer Verständnis.


Wie lagere ich meine Schnupftabake optimal?

Schnupftabak bitte immer kühl und trocken lagern (idealerweise größere Mengen in der Tiefkühle)

Bitte bei geringem Verbrauch in kleinere Döschen abfüllen und den Rest in die Tiefkühle.

Kunststoffdosen (wie man sie von Pöschl oder Bernard kennt) bitte nach Aroma getrennt in je ein Marmeladenglas, zuschrauben und staunen, wie viel Aroma aus dem Marmeladenglas dringt.

Alternativ dazu: Dosen je einer Sorte mittels eines Vakuumeiergerätes einschweißen (hält ein halbes Jahr oder länger) Bei Bedarf einfach neu einschweißen.


Wie kann ich Tabake befeuchten?

Viele kennen das Problem:

der Tabak ist zu trocken, entweder liegt er schon eine Weile oder er ist einfach im Allgemeinen zu trocken...

es gibt mehrere Möglichkeiten, den Tabak nach eigenem Wunsch wieder zu befeuchten:

1. mit destilliertem Wasser vorsichtig den Tabak wieder befeuchten.

2. mit Paraffinum Liquidum (erhältlich in jeder Apotheke) den Tabak wieder befeuchten.

Man nehme eine Pipette (auch in der Apotheke erhältlich) und fange vorsichtig und tröpfchenweise an, den Tabak wieder zu befeuchten.

Immer gut durchrühren, bis eine einheitliche Feuchtigkeit gewährleistet ist.

Wenn die gewünschte Feuchtigkeit erreicht ist, einfach genießen :)


Wir sind für Euch da

Habt Ihr eine Frage oder möchtet Euch persönlich beraten lassen, wir sind für Euch da.

info(ät)schnupftabakmanufaktur.de

Unser Umgang mit Feedback und Kommunikation

Der direkte Kontakt mit uns ist der beste Weg, um Anliegen, Fragen oder Kritik effektiv zu klären. Wir bitten unsere Kunden, sich bei Problemen zunächst an unser Team zu wenden, da das Posten in sozialen Medien in der Regel keine Lösungen bringt und den Austausch erschwert. Unser Ziel ist es, gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden, die alle Seiten berücksichtigt.

Wir legen großen Wert auf den offenen Austausch mit unseren Kunden und begrüßen konstruktives Feedback, um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es ist unser Anspruch, auf Kritik sachlich und professionell zu reagieren, um gemeinsam Lösungen zu finden.

Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass öffentlich geäußerte Bewertungen, insbesondere auf Plattformen wie Google oder in sozialen Medien, im Rahmen der geltenden Gesetze stehen müssen. Diffamierende, unwahre oder beleidigende Aussagen können rechtliche Schritte nach sich ziehen. Unser Ziel ist es, einen respektvollen Dialog zu fördern und die Rechte aller Beteiligten zu schützen.

Kunden, die wiederholt beleidigende oder unverschämte Äußerungen tätigen, behalten wir uns vor, aus unserem Kundenkreis auszuschließen. Wir bitten daher um eine faire und respektvolle Kommunikation und stehen für Anliegen oder Fragen jederzeit zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung für ein positives Miteinander.

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